Доставка

Срок обработки заказов составляет 1-2 рабочих дня.

В Латвию доставка осуществляется по:

Omniva доставка посылок 2,99 €

Курьерская доставка DPD 2,99 €

Бесплатная доставка для заказов от 45 € (в Латвии).

В Литве и Эстонии доставка осуществляется с помощью посылочных машин Omniva - 5,99 €.

Подарочные карты доставляются на адрес электронной почты (есть возможность отправить физическую подарочную карту, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте для получения этой возможности)

Продавец гарантирует доставку товара в течение 5 дней с момента получения оплаты за товар.

Правила

SIA «Uztura BCD»

Рег. номер 40203548294

Разрешение на дистанционную продажу PVD № 093784

Юридический адрес: Jaunatnes iela 6, Pušmucova, Pušmucova pag., Ludzas novads, Latvia, LV-5742

Счет № LV56HABA0551057188657

Согласно законам и правилам Латвийской Республики, владелец интернет-магазина должен указать условия доставки и возврата товара, а также право на отказ от товара. Такое условие называется дистанционным договором (Правила ФК).

Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, заключают настоящий договор о нижеследующем:

Продавец обязуется продать и передать Покупателю товар, заказанный Покупателем.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель оформляет заказ на Товар через данный сайт, указывая тип и количество Товара, который необходимо заказать. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью платежных средств, встроенных в Интернет-магазин, или оплатить счет, подготовленный Продавцом и направленный Покупателю по электронной почте, соответствующий заказу. Счет составляется в электронном виде и действителен без подписи.

Продавец обязуется обеспечить доставку товара в течение 5 дней с момента получения оплаты за товар, при этом срок доставки должен быть согласован с Покупателем.

Право на отзыв

Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе от Товара. Продавец высылает форму письма об отказе от Товара Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.

Покупатель должен вернуть Товары Продавцу в течение 7 дней с даты направления письма об отказе. Любые расходы, понесенные в связи с возвращением товаров Продавцу, несет Покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отзыв, если:

  • заказанные товары не могут быть возвращены по своей природе, либо являются скоропортящимися или расходными;
  • заказанные товары изготовлены непосредственно для Покупателя по заказу;
  • Покупатель вскрыл упаковку или она существенно повреждена.

Шестой пункт статьи 12 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ от товара». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ от товара или удержать сумму возврата в случае, если товар был поврежден в результате небрежного обращения или несоблюдения инструкций по использованию, если оригинальная упаковка товара была утеряна или если упаковка существенно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные будут использованы для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается на получение уведомлений, связанных с обработкой заказа Покупателя, на указанный им адрес электронной почты.

Правила возврата

Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы готовы помочь.

Возврат

У вас есть 14 календарных дней с момента получения товара, чтобы вернуть его.

Если вы хотите вернуть товар, он должен быть неиспользованным, с оригинальными ярлыками и в том же состоянии, в котором вы его получили.

Товар должен быть в оригинальной упаковке.

Вы должны иметь подтверждение покупки (счет-фактуру или накладную) и приложить форму возврата, которую мы вышлем по запросу по электронной почте: [email protected].

Возврат

Когда возвращенный товар будет получен интернет-магазином uzturabcd.lv, он будет проверен, и вам сообщат, что возвращенный товар получен. Администрация интернет-магазина uzturabcd.lv сообщит вам, будут ли возвращены деньги, сразу после осмотра полученного товара.

Если ваш возврат принят, интернет-магазин uzturabcd.lv произведет возврат денег с использованием того же платежного средства, которое вы использовали для совершения сделки.

Возврат будет осуществлен в течение 5 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.

Отправить на

Ответственность за товар, который вы хотите вернуть, лежит на вас до тех пор, пока мы его не получим.

Товары, которые вы хотите вернуть, можно отправить по адресу:

  • Пункт выдачи Omniva: улица Стация, 30, Лудза, улица Стация, 30, Лудза, Латвия, LV-5701   
  • Пункт выдачи DPD: Paku Skapis Maxima Ludza, Latgales iela 61, Ludza, LV-5701


    • SIA «Uztura BCD»

    +371 27099041

    Все расходы по возврату оплачиваете вы.

    Свяжитесь с нами

    Если у вас возникли вопросы по возврату товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] или заполните контактную форму в разделе «Контакты».